Die Therapeutin V. Satir hat 4 Kommunikationstypen in Stress- oder Konfliktsituationen identifiziert:

  1. Beschwichtiger
    Harmoniebedürftig, einfühlsam und unsicher
  2. Ankläger
    Durchsetzungsstark, dominant und herausfordernd
  3. Ablenker
    Spontan, ausweichend und sprunghaft
  4. Rationalisierer
    Distanziert, kühl und unpersönlich

Welcher Typ ist nun als Führungskraft beliebt?

Eigentlich keiner von den Vieren. Gesucht ist die wertschätzende (ideale) Kommunikatorin, bei der Körpersprache, Mimik und Äußerungen übereinstimmen, kurzum: Der kongruente Typ – bleiben Sie gesund und zuversichtlich … 😄